쏘카에서 추천하는 근처 다른 주차장에 주차하고 나서 고객센터로 전화해서 상담사에게 알려야 한다. 개인정보 동의하고 주차장 위치와 주소를 재차 확인한 다음에 자동으로 반납 처리가 된다. 새벽에도 전화가 가능하니까 걱정하지 말자.
개인 후기
쏘카존이 무인 차단기 시스템이 아니고 주차관리인이 필요한 곳이었다.
근데 이상하게 차단기는 있었다. 관리인을 호출해서 주차할 거라고 승낙이 떨어져야 주차할 수 있는 곳이었다.
그래서 새벽에 반납하려고 가니까 차단기를 올릴 수 없는 상황이었고, 반납 장소에 주차를 할 수 없었다.
처음 경험해보는 일이라서 신경이 곤두서긴 했는데 다른 주차장 목록을 앱에서 확인하고 고객센터 담당자가 친절하게 처리해줘서 기분이 좋았다.
문제가 생기는 당시에는 짜증나는데 그걸 해결하고 나면 희열이 있다.
주차장 찾는 방법
쏘카에서 추천하는 주차장 목록이 있는데 여기 말고 다른 곳에 하면 곤란하다. 스마트키 화면에서 반납 장소 관련 메뉴에 들어가면 주차장 목록을 확인할 수 있다.
쏘카 이용하는 도중에 반납 장소를 임의로 변경할 수 있는데 이것과 같다고 보면 된다. 무조건 쏘카존 주차장을 이용해야되는건 아니지만 그렇다고 해서 아무 주차장이나 이용하면 안된다.
그렇게 따지면 우리 집 앞에 주차해도 된다는 얘기가 되는데 그러면 쏘카는 제대로 운영이 안될 것이다. 이게 무슨 자전거도 아니고 말이다.
반납 이후 주의사항
다른 곳에 주차를 했는데 견인이 되거나 차량에 문제가 생기면 연락이 온다.
쏘카존 주차장이 아니기 때문에 쏘카에서 일하는 핸들러 알바생들이 여기로 와서 처리를 하게 되는데 이 때 문제가 생기면 곤란하다.
반납 주차장에 수시로 주차 가능한가?
가능하다. 쏘카가 주차장 주인한테 돈을 주고 월단위로 계약을 맺은거라서 자유롭게 이용해도 된다.
서울 생활을 하다보니까 주차할 곳이 부족하더라. 아니, 있긴 한데 내가 사는 집인데도 돈을 내야되니까 짜증나 죽는 줄 알았다. 돈이 많으면 상관없다만.
그래서 쏘카나 그린카를 이용할 때 집과 가까운 곳을 이용한다. 걸어서 5분 거리.
그래야 쏘카존 주차장을 내 마음대로 무료로 이용할 수 있거든.